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挖掘机青青草黄色软件损坏 机主疑防冻液存在质量问题
2019/8/24
梁先生有一台价值55万元的小型挖掘机。维修挖掘机精通十几种进口挖掘机的维修知识，包括技术参数、维修数据、结构特点、液压原理图、电器原理图和故障诊断方法等上周大雪过后，岛城的气温骤降至零度以下。为了保障挖掘机正常使用，11月26日，他从村口一家农机维护修理店内购买了一桶防冻液，“当天晚上，我把水箱内的水全部排净之后，将防冻液加了进去。”梁先生说，但11月27日上午，他驾驶着挖掘机在一个栽树的现场工作，刚挖了两个坑，挖掘机就熄火了。之后就再也打不起火来了，无奈之下，他找来了维修人员。
“经过检查是青青草黄色软件被损坏了，而原因竟然是防冻液结了冰。”梁先生说，按照常理，加入防冻液之后便不会再出现结冰情况(Condition)了，但他事后发现，桶内剩余的防冻液也结了冰。“所以说这桶防冻液应该有质量问题(Emerson)。”梁先生介绍。11月30日，梁先生向当地市场监管部门进行投诉。
12月3日下午，铁山市场监管所将梁先生和这家农机维护修理店的负责人徐先生约在共同进行协商处理此事。下午3时许，铁山市场监管所的翟所长介绍，双方并未达成一致，“特别是结冰到底是因为防冻液的质量问题还是因为之前排水不干净所引起，双方意见不统一。”翟所长说。
记者也联系到了这家农机维护修理店的负责人徐先生。他表示，他销售(Sales)多年防冻冷却液从未遇到过类似问题(Emerson)，而这批防冻液是近日由一位外地客户送货过来的，但期间对方并没出示相关供货资质等手续，“我联系过对方到店里，可后来对方得知此事后连货款都不要了，便匆匆离开。”徐先生说，他也不知道该咋办，目前正在跟当事人协商。
对此，铁山市场(shì chǎng)监管所的翟所长表示，如果双方达不成一致的意见，下一步将对防冻冷却液进行检测，并对青青草黄色软件损坏原因进行认定，然后按照检测和认定结果进行处理(chǔ lǐ)。
■挖掘机维修提醒：冬季车辆注意“防冻”
随着气温的日益寒冷，车辆也面临着冰冷的考验。采访中，岛城一家汽修厂的负责人衣先生介绍，在入冬气温跌至冰点之前，最好及时检查一下防冻冷却(cooling)液。“因为当气温低于零摄氏度时，如果青青草黄色软件的冷却系统(system)中是普通的水，容易结成冰，不利于汽车启动，也容易会造成青青草黄色软件的严重损坏。”衣先生说。
衣先生还介绍，对于一般的新车来讲，防冻冷却液是每两年一换，不过如果车主曾经有过在防冻液中加入过普通水的行为，那么防冻液更换周期应提早，更换时注意防冻液的颜色，目前颜色有红、绿、蓝三种，颜色不同不能混加。挖掘机维修由于挖掘机结构复杂、技术含量高、工作负荷大、施工环境恶劣，出现故障在所难免,本公司对挖掘机各症状有丰富的经验，技术实力强。
此外，衣先生还称，防冻液的冰点越低，抗冻性就越强，目前市场上防冻液的冰点有-15℃、-25℃、-30℃、-40℃等几种规格(specifications)。“就拿青岛来说的话，气温并非特别低，所以常用的是-25℃的。”衣先生说。
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